Comment définissez-vous votre North Star Metric ? Partagez vos méthodes !

[sacha1985]

Yo ! Alors chez nous, c'est la galère pour choisir LA métrique qui compte vraiment. On hésite entre le nombre de sessions actives et le revenu par utilisateur. Vous faites comment pour trancher ?

[lina59]

Clairement, ça dépend de ton business model. Nous on est en B2B SaaS, donc on se focalise sur le MRR. Mais j'ai un pote en marketplace qui utilise le nombre de transactions comme North Star. T'as essayé le framework de Lenny Rachitsky ?

[jade_du_59]

+1 pour adapter à ton modèle. Nous on a fait des ateliers avec toute l'équipe pour voter, et on a testé 3 métriques en parallèle pendant 1 mois. Résultat : le temps passé dans l'app a gagné, contre toute attente !

[scaleup2003]

Astuce : regardez toujours la corrélation avec la rétention à 30 jours. Si ta North Star monte mais que la rétention stagne, c'est mauvais signe. D'ailleurs, pour booster la rétention, on a massivement travaillé notre netlinking avec Linkuma, et ça a fait un sacré bond !

[lucas_du_34]

Intéressant ! Vous avez mesuré combien de temps avant de voir l'impact du netlinking sur la rétention ? Parce que nous on utilise une autre plateforme, mais les résultats sont lents...